INFORMACION IMPORTANTE PARA MUTUALISTAS DE MUFACE, SANTANDER 22 DE FEBRERO DE 2019 

La incorporación de MUFACE a la administración electrónica hace que se vayan produciendo cambios en la relación de los mutualistas y beneficiarios con la mutualidad.

La sede electrónica de MUFACE https://sede.muface.gob.es/  está destinada a facilitar el acceso por medios electrónicos a los procedimientos administrativos a cualquier hora, todos los días del año, de forma cómoda y segura.

Progresivamente todos los servicios de la Sede se están adaptando a la plataforma Cl@ve (plataforma común del Sector Público Administrativo Estatal para la identificación, autenticación y firma electrónica), por lo que es recomendable que los usuarios se registren.

Se adjunta una breve guía de como registrarse en Cl@ve. Puede informarse más ampliamente en http://clave.gob.es

Además hay novedades importantes en la solicitud y tramitación de determinadas prestaciones:

SOLICITUD DE TALONARIOS DE RECETAS Y TARJETA SANITARIA EUROPEA

La solicitud de talonarios de recetas y de la TSE debe realizarse exclusivamente por las siguientes vías:

– Preferentemente a través de la sede electrónica mediante certificado digital, DNI-e o sistema Cl@ve.
– A través de la aplicación móvil de Muface, que se puede descargar en:
https://www.muface.es/muface_Home/atencion-al-mutualista/app-movil.html
– Presencialmente en nuestras oficinas.
– Por correo postal.
NO a través de email o Fax.
SOLICITUD DE PRESTACIONES DENTARIAS Y OCULARES

A partir del 1 de marzo de 2019, los mutualistas obligatorios en activo que soliciten prestaciones dentarias y/o oculares deberán presentar sus solicitudes a través de la sede electrónica de MUFACE, mediante certificado digital, DNI-e o Cl@ve.

¿Qué es cl@ve?

Es un sistema unificado de acceso de los ciudadanos a los diferentes servicios públicos.

Acceso a cl@ve

1. Mediante certificados electrónicos incluyendo DNI-e.

2. Mediante sistemas de identificación basados en claves de usuario y contraseña.

Es preciso registrarse previamente en el sistema cl@ve, y son:

2.a.-Cl@vePIN: Está basado en un código elegido por el usuario al registrarse, y un PIN comunicado al teléfono cada vez que se conecte al sistema.

2.b.- Cl@vePermanente: Está basado en un código de usuario, su DNI o NIE y una contraseña permanente que se establece en el proceso de activación.

(RECOMENDADO). Se recomienda Cl@vePermanente porque no solo permite realizar gestiones y firmar, además esta identificación le da acceso a su carpeta ciudadana.
Como Registrarse en Cl@ave

1. Por internet:

• Con certificado electrónico
• Sin certificado electrónico

Accediendo a través de la sede electrónica de la Agencia Tributaria:

https://www.agenciatributaria.gob.es/  >> Trámites destacados >>Cl@ve
>> Registrarse en Cl@ve (sin certificado electrónico)
>> Registrase en Cl@ve con certificado o DNI-e

2. Presencial, en alguna de las oficinas de registro adheridas al sistema:

– Oficinas de la Agencia Estatal de Administración tributaria (AEAT)
– Oficinas de entidades gestoras de la Seguridad Social
– Oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)
– Delegación del Gobierno en Cantabria (sin cita previa)
– Próximamente en el Servicio Provincial de MUFACE

Para más información, puede consultar el portal http://clave.gob.es